¿En qué te podemos ayudar?

Tribuq es una plataforma de intercambio (trueque) entre personas. Publicas un objeto que ya no usas, exploras lo que ofrece la comunidad y acuerdas un intercambio directo con otra persona, sin que el dinero sea el centro. La idea es darle una segunda vida a las cosas dentro de tu tribu.

Desde la pantalla principal, toca el botón de la cámara para tomar o subir una foto del objeto, agrega un título, una descripción y la categoría. Cuando confirmes, tu objeto queda visible para el resto de la comunidad.

Cuando un objeto te interese, entra a su publicación y propón un intercambio. La otra persona recibe tu propuesta y, si acepta, pueden coordinar los detalles directamente dentro de la app.

Tribuq Pro es una suscripción opcional que desbloquea funciones adicionales de la app. Está disponible en plan mensual y anual; el precio se muestra dentro de la app antes de confirmar la compra. Es una suscripción de renovación automática: se renueva al final de cada período salvo que la canceles antes. El cobro se realiza a través de tu cuenta de Apple.

Las suscripciones se administran desde tu cuenta de Apple, no dentro de Tribuq. En tu iPhone o iPad, ve a Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones, elige Tribuq y toca Cancelar. La cancelación toma efecto al final del período ya pagado.

Cuéntanoslo a tribuqapp@gmail.com e incluye, si puedes: el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema y una breve descripción de qué hiciste antes del problema. Eso nos ayuda a resolverlo más rápido.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiéndonos a tribuqapp@gmail.com desde el correo registrado. Procesamos la solicitud y te confirmamos cuando esté hecha.